3月18日,西樵镇宣布其政务服务再度升级,开启了一项全新的惠企助力计划。这一举措的核心在于,将政务服务站点分布“下沉”,让企业与市民能够更方便地获得政策咨询和服务,实现了政府与企业的高效联接。 近年来,西樵镇以服务企业、提升区域竞争力为目标,采用“扩圈”与“深度服务”的双重策略,力求做到对企业全生命周期与产业链条的无缝覆盖。自今年3月以来,西樵镇行政服务中心在滔莲健康产业园及西岸资产管理有限公司设立了“益晒你”政务服务站,使得政务服务不再局限于传统的行政大厅,实际做到把服务送到企业 doorstep。 除此之外,西樵镇现已设立了11个企业服务站和8个政务服务站,“益晒你”政务服务站涵盖了全镇的多个关键区域。这些全新的服务站点不仅为公司可以提供一站式的政策咨询、帮办代办、诉求兜底等集成服务,同时也坐拥了更为便利的地理位置,使得市民在办理高频政务事项时也能获得同样便捷的服务。 从更广的视角来看,南海区从2024年起将显著向“一流政务服务”标准迈进,这在某种程度上预示着政务服务将一直在优化,覆盖至“四区四链”,即覆盖园区、小区、社区和景区,保证服务能够精准触达更多种类的企业和群众。这种覆盖体系不仅强调了政府的服务意识,还展现了其强大的组织能力,力争为企业和公众提供“多快好省”的全生命周期政务服务。 在西樵镇的“惠企政有为”行动中,政务服务也在不停地改进革新。为了让企业更好地了解政策动向和服务机制,服务团队通过“实地走访+云端问需”两条线并行,每月组织政策宣贯会,并实施广泛的企业走访,确保企业的需求能获得及时高效的响应。今年2月以来,团队已经成功开展了15场政策宣讲,并实地走访了10个企业和建设项目,线家企业。通过这种深度的互动,服务团队能够更好地掌握企业的运营动态,进而满足它们的发展诉求。 例如,对于佛山市南海区的超豪五金配件有限公司,西樵镇行政服务中心团队积极协作,通过签订代办服务协议,为其定制了一整套代办方案,协助企业申请用地规划、施工许可等审批手续,确保企业在运行初期能够平稳快速的“加速跑”。 此外,值得一提的是,除了提供企业一站式的服务计划,“益晒你”政务服务站同样关注社区民众的需求。在后续发展计划中,西樵镇将进一步建设全镇19个“益晒你”政务服务站,力求让更多的企业与市民享受到便利,努力构建一个高效、温暖、便捷的政务服务体系。 这一系列的举措,无疑展示了西樵镇“惠企政有为”行动的成效,也标志着西樵镇在政务服务升级和客户服务上迈出了坚实的步伐。服务的延伸,政策的落实,企业的发展质变,这份深问资本与创新的结合,将使得更多企业在西樵镇的这片热土上开花结果,为地方经济注入强劲动能。 在这个充满希望与可能的新时期,西樵镇的政务服务不仅是数字与政策的延伸,更是对未来美好生活的积极回应,努力使每一家公司和每位市民都可以感觉到始终如一的暖意与方便。